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NEC NECソフトウェア東北
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CSR

個人情報保護


プライバシーマーク認定取得

認定書
認定日 2004年2月4日
認定番号 第23820012(03)号

個人情報保護方針

 NECソフトウェア東北株式会社は「確かな品質と先端情報技術をとおしてお客様に最適なソリューションを提供し豊かな情報社会の実現に貢献します。」を企業理念とし、ビジネスソリューション、ITソリューション、ソフト開発という3つの領域を中核としたソリューション提供を行っています。
 そうした中で当社は、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持いたします。
  1. 当社は、当社の事業体制を考慮し、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、日本工業規格JIS Q 15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特に、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための適切な措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  3. 当社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
  4. 当社は、個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付けて、適切な対応を行います。あらかじめお知らせした当社対応窓口までお申し出ください。
  5. 当社は、本方針を含む当社における個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

(制定 2003年4月1日)
最近の改正 2008年2月25日
NECソフトウェア東北株式会社
代表取締役社長 垣村 真一

A.個人情報の利用目的の公表について

当社が収集する個人情報の利用目的は、以下の通りです。

( 1 )ご商談に関するご連絡
( 2 )システム開発またはシステムサポートなどに関するご連絡
( 3 )当社ならびに当社製品またはサービスに関する問い合わせ、苦情および相談などに関するご連絡
( 4 )採用に関するご連絡
( 5 )お客様から委託される情報処理(人事、給与、販売、顧客管理等)
( 6 )お客様から委託される保守、運用支援等に関するオペレーション

当社の従業員に関する個人情報は、人事管理や安全管理などの企業内活動、顧客・他社連携・官公庁・自治体対応等の事業活動のための連絡などに利用します。

※事前に通知し、ご了承いただいた場合には、上記利用目的と異なる取り扱いをすることがあります。

※個人情報保護法その他の法令により許容されている場合には、上記利用目的と異なる取り扱いをすることがあります。

※委託先などに対し上記利用目的の範囲で提供することがあります。

※共同利用先に対し上記利用目的の範囲で提供します。


B.保有個人データについて(「開示等の求め」に応じる手続き等)

  1. 個人情報取扱事業者の名称
  2. NECソフトウェア東北株式会社

  3. 個人情報保護管理者
  4. NECソフトウェア東北株式会社 経営管理部長

  5. 保有個人情報の利用目的の公表

    「A.個人情報の利用目的の公表について」をご覧ください。

  6. 「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項

    ( 1 )開示等の求めの申出先

    「D.個人情報に関する苦情及び問い合わせの申し出先・相談窓口」の「個人情報お問い合わせ窓口」にお申し出ください。

    ( 2 )開示等の求めの方法

    下記①~④を、上記お申し出先へご郵送ください。

    本人確認を確実に行うため、郵送以外のお申し出はお受けいたしかねますのでその旨ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    ①当社所定のお問い合わせシート
      開示等の求めを行う場合は、次のシートをダウンロードしてご使用ください。
      個人情報の開示・利用目的の通知の求め PDF
      個人情報の訂正・追加・削除等の求め PDF
      個人情報の利用・提供の停止の求め PDF

    ②本人確認のための書類
    • 開示等の求めをする方が個人の場合
      運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通(本籍地は塗りつぶしてご提出ください。)
      上記書面に加えて、住民票の写し(コピーは不可)1通
    • 開示等の求めをする方が企業あるいは団体内の個人の場合
      勤務証明書、在籍証明書のいずれか1通

    ③代理人確認のための書類(代理人による依頼の場合のみ)
    • 親権者からの申し出の場合
      本人と代理人の関係が確認できる住民票の写し、健康保険の被保険者証のコピー、戸籍謄本、戸籍抄本のいずれか1通(本籍地は塗りつぶしてご提出ください。)
      代理人を確認するための書類として運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通(本籍地は塗りつぶしてご提出ください。)
    • 親権者以外の成年後見人の場合
      本人と代理人の関係を示す公的な書類1通
      代理人を確認するための書類として運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通(本籍地は塗りつぶしてご提出ください。)
    • 本人が委任した代理人
      委任状(本人の署名捺印)1通
      委任状に押印した本人の印鑑証明書1通
      代理人を確認するための書類として運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通(本籍地は塗りつぶしてご提出ください。)

    ④540円分の返信用切手(「開示求め」および「利用目的の通知の求め」の場合のみ)

    ( 3 )手数料およびその徴収方法

    「開示の求め」および「利用目的の通知の求め」の場合のみ以下のとおり手数料をいただきます。
    ①手数料:540円(書留郵便によるご回答に必要な実費)
    ②徴収方法:上記手数料分の郵便切手を必要書類と一緒にご郵送ください。

    ( 4 )開示等の求めに対する回答方法

    お問い合わせいただいた方に対し書留郵便にてご回答いたします。

    ( 5 )開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的

    開示等の求めをいただいた際に取得した個人情報は、開示等の求めに対する回答以外の目的で利用することはありません。

    ( 6 )個人情報の不開示事由について

    次に定める場合は、不開示とさせていただきます。
    • 当社所定の手続によらないお申し出の場合
    • お問い合わせシートの記載内容に不備がある場合
    • 本人がご確認できない場合(お問い合わせシートに記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社登録の住所のいずれかの不一致等)
    • 代理人によるお問い合わせに関して、代理人および代理権のご確認ができない場合
    • 「個人情報」以外に関する開示等の求め
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
    • 個人情報保護法その他の法令に違反することとなる場合


C.16歳未満のお客さまへのお願い

16歳未満のお客さまが個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。


D.個人情報に関する苦情及び問い合わせの申し出先・相談窓口

お客さまの個人情報をご提供いただいた際に明示した、下記「個人情報お問い合わせ窓口」までお申し出ください。

内容確認の上、ご対応させていただきます。

<個人情報お問い合わせ窓口>
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1丁目10-23  NECソフトウェア東北ビル
NECソフトウェア東北株式会社
「個人情報お問い合わせ窓口」宛
TEL:(022)213-9111(通話料お客様負担)
E-Mail: privacy@tnes.nec.co.jp
※受付時間:月曜日~金曜日9:00~17:00(年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く)


E.認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

( 1 )名称

財団法人日本情報処理開発協会

( 2 )苦情解決の申し出先

プライバシー推進本部 個人情報保護苦情相談室
(財団法人 日本情報処理開発協会内)


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