夜間休日緊急連絡システム構築ソリューション

概要

24h・365日の監視が必要な機器・システムに障害が発生した場合、あらかじめ登録されている情報に従って緊急連絡先へ自動連絡を実施するシステムをご提供します。

特徴

• 端末（ブラウザ）より、連絡グループ、メッセージ内容を指定し、呼び出し指示を実施します。また、ネットワーク障害の対策として、電話からの指示が可能です。
• 必要時、担当者を選択し各人に電話をかけ、本人確認を行った上で状況等を伝え、出社可否の確認を行います。なお、連絡グループ毎に指定された人数への連絡が完了するまで、呼び出しを実施します。
• 連絡指示に基づくシステムの稼働情報の確認を行うことができます。
• 呼び出し開始後、担当者の受付状況、出社可否等の状況をweb画面より確認する事が出来ます。
• 氏名、所属、連絡先などの個人データの管理を行うことができます。なお、各担当者の2ヶ月先までのスケジュール管理も実施可能です。

構成内容・適用パッケージ等

• 連絡サーバ（電話受付発信用CTIサーバ）
• データベースサーバ
• 回線交換装置
• その他基本系ソフトウェア

お問い合わせ

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